Mengatasi Masalah “Nomor telepon tidak valid” di LINE

Anda mendapat pesan "Nomor telepon tidak valid" di aplikasi LINE? Inilah solusi untuk Anda.

0
14558

Artikel kali ini menjelaskan bagaimana cara mengatasi masalah “Nomor telepon tidak Valid” di LINE. Jika Anda HP Anda menggunakan bahasa Inggris “Invalid phone number”. Selanjutnya, Dibawah pesan tersebut ada keterangan tambahan berbunyi “Nomor telepon yang dimasukkan tidak benar. Silahkan periksa lagi.”

Mengapa Error “Nomor telepon tidak valid” Muncul?

Masalah ini muncul karena login berulang yang gagal, mungkin Anda memindahkan akun LINE ke HP baru atau berganti perangkat. Walaupun Anda memasukkan nomor telepon yang benar, yaitu nomor telepon yang Anda gunakan untuk mendaftar di aplikasi LINE.

Mengatasi Masalah "Nomor telepon tidak valid" di LINE
Pesan error “Nomor telepon tidak valid” di aplikasi LINE

Saat pesan ini muncul sebenarnya pihak LINE sedang memblokir sementara akun Anda. Ini prosedur standar pada semua formulir login. Lalu bagaimana solusinya?

Solusi Mengatasi Masalah “Nomor telepon tidak valid” di LINE

Pertama, Masukkan Kode Negara

Ganti angka “0” (nol) dengan kode negara saat memasukkan nomor HP. Negara Indonesia kodenya adalah +62, jadi tulislah nomor HP Anda seperti ini: +62852xxxx…. Ini solusi yang disarankan beberapa situs. Cara ini patut dicoba tapi saat ini kemungkinan besar tidak berhasil karena LINE sekarang tidak membedakan +62 dengan “0”. Saya sendiri sudah mencoba cara ini dan TIDAK berhasil.

Kedua, Sabar Menunggu

Saya tidak tahu apakah sabar termasuk teknologi. Tapi kenyataannya, sabar juga diperlukan di sini. Jika pesan kesalahan “Nomor telepon tidak Valid” ini muncul silahkan menunggu 24-48 jam. Jadi sabarlah menunggu, tidak perlu tergesa-gesa. Menunggu selama 24-48 jam adalah solusi standar yang diberikan oleh pihak LINE sendiri. Selama masa penantian tersebut Anda jangan dulu mencoba untuk login. Saya sudah mencoba cara ini dan BERHASIL.

Ketiga, Hubungi Pihak LINE

Anda juga dapat menghubungi pihak LINE untuk mengatasi permasalahan yang sedang Anda hadapi.

Form Pengaduan Masalah "Nomor telepon tidak valid" di LINE
Anda dapat menggunakan formulir untuk mengatasi masalah “Nomor telepon tidak valid” di LINE

Kunjungi laman Form Pengaduan Masalah. Isilah form dengan lengkap, diantaranya:

  • Perangkat yang digunakan – pilih OS Anda (Android, iOS, dll)
  • Jenis layanan – pilih LINE
  • Kategori – pilih Nomor verifikasi
  • Rincian – pilih Error saat verfikasi dengan nomor telepon
  • Alamat Email balasan – isi email yang Anda gunakan untuk menerima pesan dari LINE
  • Pilih Negara
  • Isi nomor telepon
  • Isi Alamat Email

Setelah semua isian lengkap tekan tombol “Kirim”.

Anda akan langsung mendapatkan balasan email, tetapi mereka perlu melakukan investigasi atas permasalahan yang terjadi untuk mencari solusi pemecahannya. Jika memungkinkan, lampirkan foto (capture) dari halaman tempat masalah timbul. Untuk investigasi lebih lanjut ada kemungkinan Anda akan diminta menyiapkan beberapa informasi tambahan.

Semoga artikel Mengatasi Masalah “Nomor telepon tidak valid” di LINE ini membantu menyelesaikan masalah Anda.

LEAVE A REPLY