Solusi Printer Gagal Scan, Copy, atau Fax

Sungguh, printer All in One (printer, scanner, dan copier) telah memudahkan pekerjaan kita. Hanya dengan satu perangkat printer saja kita sudah dapat menjalankan fungsi lain selain mencetak, yaitu scan (pindai) dan Copy (salin). Printer yang lebih mahal malah ditambahkan fungsi Fax.

Saya punya satu printer All in One merk HP, sampai sekarang masih berjalan normal sejak saya membelinya sekitar tujuh tahun yang lalu. Belum ada bagian yang rusak kecuali cartridge. Namun baru-baru ini tiba-tiba printer saya ini tidak dapat melakukan pemindaian (scanning), fungsi scanner-nya error. Pesan error yang ditampilkan nampak seperti gambar di atas.

BACA JUGA:  Cara Memperbaiki Flash Disk, Memory Card yang Rusak atau Terserang Virus

Saya mengikuti instruksi yang tampil namun hasilnya nihil. Saya tidak putus asa, lalu saya kunjungi website resmi HP dan saya temukan solusinya. Scanner sayapun berjalan normal kembali.

Jika Anda menemui masalah seperti ini, maka yang perlu Anda lakukan adalah mereset printer. Tindakan ini tidak membutuhkan sofware atau aplikasi apapun, misalnya printer resetter. Ikuti langkah-langkah berikut.

  • Tekan tombol power untuk menyalakan printer, jika printer belum menyala.
  • Saat printer masih menyala , cabut/lepas kabel power dari -belakang- printer.
  • Cabut kabel power dari sumber listrik.
  • Tunggu sekitar 15 detik, colok kembali kabel power ke sumber listrik.
  • Sambung kembali kabel power ke belakang printer.
  • Printer akan menyala otomatis, jika tidak maka tekan tombol power untuk menyalakannya.
  • Coba lakukan pemindaian atau Copy.
BACA JUGA:  Cari Tahu Aplikasi yang Menguras Baterai di Windows 10

Selamat belajar.

Sumber: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00587971&cc=id&dlc=en&lc=en

Add a Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.